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ElMundo.es apuesta ahora por Nielsen

Miércoles, Noviembre 7th, 2007

Lo que son las cosas… si me dicen esto hace dos meses no lo hubiera creído, pero tras la revisión de audiencia sufrida por ElPaís.com en septiembre en el panel estadístico Nielsen Netview, que lo bajó al tercer puesto del ranking de medios de información general y devolvió el liderato del sector a ElMundo.es, el diario digital de Pedro J. Ramírez ha decidido abrazar esa forma de medición como suya, y ahora sus notas de prensa y comunicados se basan esencialmente en los datos de Nielsen.

Así, ayer ElMundo.es publicaba un nuevo capítulo de la “guerra de las audiencias de Internet” en la que llevamos inmersos desde junio y que tiene visos de no parar, al menos por parte del diario de Pradillo. La novedad en esta ocasión es el uso en el titular y como cuerpo principal de la noticia de los datos de Nielsen Netview, algo impensable hasta septiembre por parte de ElMundo.es, que siempre recurría a los datos de OJD, o incluso a los de Alexa, con tal de no salir mal parado en la foto.

Además me confirman un par de fuentes que ElMundo.es por fin ha contratado los servicios de Nielsen, y ya es cliente del panel Netview. Así que aparte del descrédito para el propio panel y para el sector en general, al menos a Nielsen le ha servido de algo el error con ElPais.com porque ha ganado un cliente importante, pero… ¿qué hará ElMundo.es cuando el viento del panel estadístico venga desfavorable y deje de aparecer como líder de los medios online españoles? Porque es algo que puede ocurrir algún día…

La audiencia online de septiembre, según Nielsen Netview

Viernes, Noviembre 2nd, 2007

Da la sensación de que Nielsen, como hacen los gobernantes cuando quieren dar una mala noticia, ha preferido publicar los datos de audiencia online de septiembre de su panel Netview durante el puente de Todos los Santos. Para no hacer más ruido del estrictamente necesario, supongo. ;)

Y es que este mes el retraso en la publicación de los datos ha sido todo un record, y estos no han estado accesibles hasta hoy mismo. Sin embargo, y tras una primera evaluación, no parecen haberse producido tantos cambios como parecía anunciar el comunicado enviado por la propia empresa a sus clientes la semana pasada.

Desde luego, el foco de todas las miradas del sector estaba puesto en los datos de ElPaís.com y Prisacom, tras el varapalo sufrido por los “controles de calidad” de Nielsen realizados en el mes de septiembre. Y alguna sorpresa sí que ha habido al respecto. Los titulares respecto a Prisacom, que todo el mundo espera, son:

  • Prisacom crece un sorprendente 23,40% de un mes para otro (frente a un crecimiento general del mercado del 8,74%), y recupera así el liderato de audiencia entre los grupos de comunicación, arrebatando el puesto a un efímero Vocento (que crece un +11,53%). Prisacom es, además, el grupo de medios que más crece, muy por encima de sus competidores directos y, en general del top 10 de audiencia online en España.

Datos Parnet Nielsen Netview Septiembre 2007

  • ElPaís.com crece también un buen 23,54% (frente a un crecimiento de la categoría del 13,50%), pero sigue en el tercer puesto en la categoría de medios de información general detrás de Vocento (+9,33%) y ElMundo.es (+18,28%), y sigue lejos de sus mejores registros de antes del batacazo propiciado por Nielsen. ElPaís.com es el diario que más crece en porcentaje detrás de 20Minutos.es, que consigue un increíble 29% de crecimiento en un solo mes (¡¡debido en su mayor parte según Nielsen a la historia de una rubia que perdió su cámara de fotos!!).

Audiencia de medios de información general - Nielsen Netview Septiembre 2007

  • CincoDías.com crece nada menos que un 120,42%, frente a un crecimiento de la categoría de medios de información financiera y bursátil del 23,96%, y pasa de un discreto 4º puesto al 2º de la categoría. Curiosamente una parte importante de ese tráfico parece venir del diario As.com (un 14,07%), aunque quizá tenga que ver con la publicación en el diario financiero de varias noticias económicas relacionadas con el deporte. En cualquier caso, me temo que esta categoría en concreto merecía un poco más de atención y de “control de calidad” por parte de Nielsen, porque aparte de lo del diario económico de Prisacom, parece extraño que Invertia, el líder del sector, caiga de agosto a septiembre (!) un -2,05%, o que Yahoo! Finanzas crezca un 140,72%.

Categoría medios financieros - Nielsen Netview Septiembre 2007

Y hasta aquí los primeros datos analizados en relación al panel de septiembre, con este primer repaso enfocado en los resultados de Prisacom que era lo que todo el mundo estaba esperando ver. En los próximos días, intentaremos encontrar en dónde más han podido afectar los “controles de calidad” llevados a cabo por Nielsen en este último panel. Seguro que encontramos nuevas sorpresas porque, como dicen en la tierra de mi madre, ¿meigas?, haberlas hailas.  ;)

Se me olvidaba: si otros analistas encuentran datos de interés, estaré encantado de publicarlos, este es un blog abierto a la colaboración.

Breve análisis de OJD Interactivo de Septiembre

Miércoles, Octubre 24th, 2007

La semana pasada se hicieron públicos los datos estadísticos de audiencia online de OJDinteractiva del mes de septiembre de 2007, pero dada la juventud de este blog no he tenido tiempo de comentarlos. El resumen de los últimos datos donde se puede ver de un vistazo la audiencia de todos los clientes de OJD está disponible aquí.

Las posiciones principales del ranking no han sufrido variación. Lo más destacado del mes sería el tradicional e importante crecimiento experimentado por la práctica totalidad de los clientes de OJD tras el parón de agosto, algo que se nota de manera especial en los medios informativos. La noticia más destacada sería que ElMundo.es supera por primera vez en su historia los 10 millones de usuarios únicos y continúa siendo el líder del sector de los diarios digitales, siempre según la herramienta de medición de OJDinteractiva. A pesar de ello el líder de audiencia en OJD continúa siendo el portal de descargas de software Softonic, con casi 14 millones de usuarios únicos (13.835.773 UU).

Los interesados en analizar la evolución de los datos a lo largo del tiempo y realizar comparativas entre medios pueden hacerlo de forma sencilla accediendo a esta dirección. Para los que no la conozcan, la herramienta será un descubrimiento. ;-)

Es importante recordar que no todos los medios, ni mucho menos, están presentes en los índices de audiencia online de OJD. Por desgracia no están los grandes portales como Google, Yahoo!, MSN, Terra, Wanadoo o Ya.com, y tampoco importantes medios de comunicación como los del grupo Prisa (ElPais.com, As.com, CadenaSER.es, etc.), Telecinco o La Sexta. Tampoco aparecen los grandes sitios de comunidad o de la web 2.0 como MySpace, la Wikipedia, Youtube y similares. Todo ello impide realizar comparativas respecto al mercado en su conjunto, pero aún así OJD sigue siendo un sistema de medición de relevancia, especialmente para las ediciones digitales de medios tradicionales (diarios y revistas sobre todo).

Actualización: como me recuerda Antonio en su comentario, en OJD tampoco figuran las redes de blogs como por ejemplo  Weblogs S.L. o Medios y Redes, que cada vez tienen más audiencia e influencia en el sector.

Presentación en sociedad y declaración de intenciones

Lunes, Octubre 22nd, 2007

Dar comienzo a un nuevo medio de comunicación (y un blog lo es) siempre es algo difícil y emocionante a la vez. En el primer artículo toca resumir la filosofía del proyecto y realizar una declaración de intenciones, alcanzar un compromiso con los lectores futuros del medio.

En este caso la emoción y la necesidad de un compromiso llegan por partida doble, debido a la responsabilidad y trascendencia que este blog puede llegar a tener para el mercado, y a lo ambicioso de los objetivos marcados.

Este blog surge como consecuencia directa de un hecho evidente: Internet como medio no para de crecer y está alcanzando una importancia y una influencia enormes para el público en general. Esa influencia no pasa desapercibida ni para los propios medios online ni para los anunciantes, que cada vez invierten más en este medio porque están empezando a descubrir su enorme efectividad, y se han dado cuenta de que ya es un medio de masas al mismo nivel que la prensa, la radio y la televisión. Un medio sin complejos, maduro y listo para ser el mejor soporte publicitario de la historia.

El mayor problema que tiene en la actualidad la Red para explotar definitivamente como medio es, paradójicamente, la medición de las audiencias online. Y es paradójico porque siempre se ha dicho que una de las mayores ventajas de Internet a nivel publicitario es, precisamente, el hecho de poder medir todo con precisión germánica. Pero el tiempo y la experiencia está demostrando que la medición de audiencias y las estadísticas online no son un asunto sencillo.

Tenemos muchas muestras de ello. Hoy mismo el New York Times ha publicado un revelador artículo (en inglés) sobre las quejas de los más importantes medios online americanos sobre la forma de medir de las empresas de medición mediante paneles como Nielsen // Netratings y ComsCore. Y no es un caso aislado: ahí están los recientes acontecimientos relacionados con la audiencia de ElPais.com en el panel estadístico Nielsen Netview y todo el revuelo que eso ha causado en el mercado español, o la guerra de audiencias online desatada entre los principales medios online del país desde poco antes del verano.

Lo más curioso del asunto es que, por lo que yo sé, hasta ahora no había ningún blog de referencia dedicado específicamente a analizar en profundidad esta materia. Hay muchos blog dedicados por ejemplo a la audiencia en televisión, y muchos medios que de forma esporádica recogen alguna noticia sobre audiencias online, o incluso algún blog sobre analítica web, pero salvo error u omisión creo que éste va a ser el primer blog dedicado al 100% a hablar sobre la audiencia en Internet desde el punto de vista de los propios medios online.

El Analistapretende ser un blog de opinión y análisis, y con un claro afán didáctico, sobre el mundo de las audiencias online y las estadísticas en la Red. El objetivo será aportar algo de luz a una materia tan compleja y llena de intereses como son las audiencias en la Red, desde una perspectiva independiente y profesional. Este blog estará dentro de la sección de blogs de ElPais.com, medio especialmente preocupado por esta materia, y en el que se han comprometido a darme total libertad (y yo me he comprometido a tomármela). En materia tan delicada no hay otro modo de hacerlo, desde la independencia, y ése es mi principal compromiso con los lectores.

Así, la temática del blog rondará siempre alrededor de las audiencias online y las estadísticas y formas de medición en la Red, y tocará entre otros los siguientes temas:

  • Audiencia global de Internet: crecimientos, número de usuarios, etc.
  • Comparativas entre medios de comunicación
  • Audiencia de sitios web en el mundo
  • Audiencia de sitios web en España (OJD, Nielsen Netview y Market Intelligence, EGM, Alexa, Comscore…)
  • Análisis y explicación de las distintas herramientas de medición: paneles, tags, software de navegación, entrevistas, otros sistemas
  • Análisis y comentarios sobre empresas de medición presentes en España, incluso con posibles entrevistas a sus directivos

A largo plazo lo que me gustaría con este blog es contribuir a una mayor claridad en el mercado que permita la consolidación del mismo, y ayudar a generar una mayor confianza por parte de agencias y clientes, y del público en general.

Mi compromiso es intentarlo con todas las fuerzas, y hacerlo siempre con total libertad e independencia.