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La audiencia online de septiembre, según Nielsen Netview

Viernes, Noviembre 2nd, 2007

Da la sensación de que Nielsen, como hacen los gobernantes cuando quieren dar una mala noticia, ha preferido publicar los datos de audiencia online de septiembre de su panel Netview durante el puente de Todos los Santos. Para no hacer más ruido del estrictamente necesario, supongo. ;)

Y es que este mes el retraso en la publicación de los datos ha sido todo un record, y estos no han estado accesibles hasta hoy mismo. Sin embargo, y tras una primera evaluación, no parecen haberse producido tantos cambios como parecía anunciar el comunicado enviado por la propia empresa a sus clientes la semana pasada.

Desde luego, el foco de todas las miradas del sector estaba puesto en los datos de ElPaís.com y Prisacom, tras el varapalo sufrido por los “controles de calidad” de Nielsen realizados en el mes de septiembre. Y alguna sorpresa sí que ha habido al respecto. Los titulares respecto a Prisacom, que todo el mundo espera, son:

  • Prisacom crece un sorprendente 23,40% de un mes para otro (frente a un crecimiento general del mercado del 8,74%), y recupera así el liderato de audiencia entre los grupos de comunicación, arrebatando el puesto a un efímero Vocento (que crece un +11,53%). Prisacom es, además, el grupo de medios que más crece, muy por encima de sus competidores directos y, en general del top 10 de audiencia online en España.

Datos Parnet Nielsen Netview Septiembre 2007

  • ElPaís.com crece también un buen 23,54% (frente a un crecimiento de la categoría del 13,50%), pero sigue en el tercer puesto en la categoría de medios de información general detrás de Vocento (+9,33%) y ElMundo.es (+18,28%), y sigue lejos de sus mejores registros de antes del batacazo propiciado por Nielsen. ElPaís.com es el diario que más crece en porcentaje detrás de 20Minutos.es, que consigue un increíble 29% de crecimiento en un solo mes (¡¡debido en su mayor parte según Nielsen a la historia de una rubia que perdió su cámara de fotos!!).

Audiencia de medios de información general - Nielsen Netview Septiembre 2007

  • CincoDías.com crece nada menos que un 120,42%, frente a un crecimiento de la categoría de medios de información financiera y bursátil del 23,96%, y pasa de un discreto 4º puesto al 2º de la categoría. Curiosamente una parte importante de ese tráfico parece venir del diario As.com (un 14,07%), aunque quizá tenga que ver con la publicación en el diario financiero de varias noticias económicas relacionadas con el deporte. En cualquier caso, me temo que esta categoría en concreto merecía un poco más de atención y de “control de calidad” por parte de Nielsen, porque aparte de lo del diario económico de Prisacom, parece extraño que Invertia, el líder del sector, caiga de agosto a septiembre (!) un -2,05%, o que Yahoo! Finanzas crezca un 140,72%.

Categoría medios financieros - Nielsen Netview Septiembre 2007

Y hasta aquí los primeros datos analizados en relación al panel de septiembre, con este primer repaso enfocado en los resultados de Prisacom que era lo que todo el mundo estaba esperando ver. En los próximos días, intentaremos encontrar en dónde más han podido afectar los “controles de calidad” llevados a cabo por Nielsen en este último panel. Seguro que encontramos nuevas sorpresas porque, como dicen en la tierra de mi madre, ¿meigas?, haberlas hailas.  ;)

Se me olvidaba: si otros analistas encuentran datos de interés, estaré encantado de publicarlos, este es un blog abierto a la colaboración.

Algunas aclaraciones sobre este blog y su relación con ElPais.com

Miércoles, Octubre 24th, 2007

Al parecer, el hecho de que mi blog haya sido incluido en la sección de blogs de ElPais.com, aunque sea un blog externo a ese diario digital, ha generado algunas dudas, como ha reflejado algún comentario en el propio blog, algún artículo externo, y también me han comentado en privado algunos amigos. Uno incluso me ha dicho si yo iba a hacer de lobby para el grupo Prisa. ;-)

Como supongo que aparte de los amigos alguien más ha podido pensar cosas similares o sentirse confuso, voy a explicar con claridad mi relación con Prisa y cómo surgió la idea de hacer este blog, y por qué se ha incluido en la sección de blogs de ElPais.com. Lo primero que debo dejar claro es que el blog es al 100% de mi propiedad, que no tiene relación con Prisa, y que no me pagan por hacerlo. Pero vamos a explicarlo….

Como saben los que me conocen bien, aparte de ser emprendedor con Red Karaoke, trabajo desde hace aproximadamente un año como consultor de medios online de forma independiente. Pues bien, Prisacom contrató mis servicios como consultor de medios hace casi un mes, a raíz del problema que ElPais.com sufrió con la audiencia en el panel Netview de Nielsen // Netratings que le llevó a perder un 37% de audiencia de un mes para otro.

El trabajo en cuestión consiste en ayudar a Prisa a realizar una auditoría completa de sus datos de audiencia, con el objetivo de que no les vuelva a ocurrir lo mismo en el futuro con ningún otro medio: se trata de buscar crecimientos (o caídas) de tráfico extraños comparando las distintas herramientas de medición disponibles, de localizar cosas raras en los datos para evitar descalabros de audiencia repentinos. Con los sistemas de medición actuales esto es algo que puede sucederle a cualquiera que tenga un sitio web de cierta complejidad, y Prisa me ha contratado para minimizar esos riesgos dentro de lo posible porque no quieren que se generen más dudas sobre su honestidad.

En mis conversaciones con Mario Tascón (Director General de Contenidos de Prisacom) sobre las audiencias online, comentamos que era extraño que no hubiera ningún blog de referencia sobre ello, y se me ocurrió lanzar uno. Mario me dijo que le parecía una idea excelente y muy necesaria, y que les gustaría apoyarlo desde ElPais.com para aportar claridad al mercado y ayudar a que se entiendan mejor estas cosas.

Por supuesto, acepté su generosa oferta de apoyo, pero el blog seguiría siendo mío y sin relación alguna con Prisacom. Y eso es todo: el blog es mío al 100%, no tiene relación alguna con Prisacom ni me pagan por hacerlo, pero ellos lo apoyan desde su sección de blogs (al menos de momento) porque les parece algo positivo para el mercado de Internet en España.

Mi relación como consultor es hoy con Prisa para un tema puntual, y mañana podrá ser con Planeta, Vocento, ElMundo.es o con quien quiera contratarme, pero eso no tiene por qué afectar a este blog. De hecho, para evitar futuros malentendidos y a modo de “disclosure” total, informaré en el futuro de cambios profesionales para que todos los lectores de “El analista” sepan a qué atenerse.